Questo servizio nasce allo scopo di rendere disponibili tutte le informazioni relative ai servizi di spazzamento e lavaggio strade; raccolta, recupero, trattamento e smaltimento dei rifiuti urbani; gestione tariffe e rapporti con gli utenti sulla base di quanto definito dalla deliberazione ARERA 444 del 31 ottobre 2019 ad oggetto Disposizioni in materia di trasparenza nel servizio di gestione dei rifiuti urbani e assimilati.
La deliberazione definisce le disposizioni in materia di trasparenza del servizio di gestione dei rifiuti urbani e assimilati per il periodo di regolazione 1° aprile 2020 - 31 dicembre 2023, nell'ambito del procedimento avviato con la deliberazione 226/2018/R/RIF.
Nell'ambito di intervento sono ricompresi gli elementi informativi minimi da rendere disponibili attraverso siti internet, gli elementi informativi minimi da includere nei documenti di riscossione (avviso di pagamento o fattura) e le comunicazioni individuali agli utenti relative a variazioni di rilievo nella gestione.
Scopi e attività
L'Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente (ARERA) svolge attività di regolazione e controllo nei settori dell'energia elettrica, del gas naturale, dei servizi idrici, del ciclo dei rifiuti e del telecalore.
Istituita con la legge n. 481 del 1995, è un'autorità amministrativa indipendente che opera per garantire la promozione della concorrenza e dell'efficienza nei servizi di pubblica utilità e tutelare gli interessi di utenti e consumatori.
Collegamenti utili
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